Skip to main contentEnero 29, 2026 — Sistema de Anotaciones y Mejoras de Depuración
Esta versión introduce el nuevo sistema de Anotaciones para mejorar el feedback de los agentes y nuevas herramientas de depuración para desarrolladores.
Nuevo Sistema de Anotaciones
Hemos implementado un sistema integral de anotaciones que permite cerrar el ciclo de feedback sobre las respuestas de los agentes:
- Feedback inmediato: Ahora es posible hacer clic en Like o Dislike en la pantalla de chats o en el web independiente para crear una anotación detallada sobre un mensaje específico.
- Gestión centralizada: Se agregó una nueva pestaña de “Anotaciones” al visualizar un agente.
- Panel de revisión: El lado izquierdo permite ver todas las anotaciones con información sobre fecha/hora, comentario, autor, etiquetas y estado. Incluye filtros por estado para facilitar la gestión.
- Contexto completo: Al seleccionar una anotación, el lado derecho muestra la conversación completa, resaltando en azul el mensaje anotado y mostrando el comentario de forma inmediata.
- Acciones rápidas: Permite cambiar el estado de la anotación directamente desde el panel de revisión.
Otras Actualizaciones
- Depuración para Desarrolladores: Se agregó un nuevo botón de logs junto a los controles de feedback (si tienes rol de desarrollador) para acceder directamente a la “cadena de pensamiento” (logs) que generó esa respuesta específica.
- Indicador de Pendientes: Un nuevo indicador en la pantalla de agentes muestra la cantidad de anotaciones no completadas para cada agente.
- Mejoras en UI de Mensajes: Se integró un botón de anotación en el componente de mensaje para expandir o contraer comentarios rápidamente.
- Nuevos Endpoints de API: Se crearon los endpoints respectivos para la gestión de anotaciones y sus etiquetas (tags), permitiendo integrar estas funcionalidades de forma programática.
- Limpieza de UI en Chats: Se eliminó el botón de “Mejores” del componente de mensajes para simplificar la interfaz, priorizando el acceso a los logs para desarrolladores.
Esta versión incluye mejoras de rendimiento en la pantalla de chats y correcciones en las herramientas HTTP.
Chats: Optimización de Carga
Se optimizó la carga de conversaciones en la pantalla de chats, mejorando los tiempos de respuesta y la búsqueda de texto en los mensajes.
Correcciones
- HTTP Tools: Se corrigió un bug que ocurría al validar una HTTP Tool configurada con el método PUT.
Otras Actualizaciones
- Testing de Agentes: Se solucionó un problema donde en los tests de agentes no ejecutaban las tools correctamente.
Esta versión mejora la integración con Chatwoot agregando acceso a información del negocio.
Chatwoot: Información de Cuenta
Se habilitó la capacidad de obtener información de la cuenta o número conectado en Chatwoot. Esta información corresponde a la cuenta o número del cliente conectado en Chatwoot, no a las personas que escriben.
Los datos se envían al agente dentro de la etiqueta <BUSINESS_CONTACT_INFO>.
Enero 16, 2026 — Hot Fix Chatwoot Webhooks
Esta versión incluye correcciones importantes para la integración con Chatwoot.
Chatwoot: Corrección de Webhooks
Se aplicó un hot fix en los webhooks de Chatwoot conectados a Laburen. En algunas versiones, ciertos eventos generaban errores innecesarios. A partir de ahora, esos eventos se manejan correctamente sin afectar la integración.
Enero 15, 2026 — Mejoras en Instagram, Testing Beta y Agent Query
Esta versión trae mejoras significativas en la integración de Instagram, una nueva herramienta de testing para agentes y correcciones en el crawling de fuentes de datos.
Instagram: Mejoras de Integración
Se realizaron mejoras en la integración de Instagram que impactan en:
- Conversational Mode
- Follow Up
- Resolución del límite de 1000 caracteres por mensaje
A partir de ahora, haya o no Conversational Mode activo, los mensajes se dividen automáticamente para evitar superar el límite de caracteres del canal.
Agentes: Testing Beta 1.0
Se encuentra disponible la versión Beta 1.0 del entorno de testing de agentes. Al tratarse de una beta, la UI no está pulida y la funcionalidad no está terminada en su totalidad. Estamos abiertos a feedback para seguir mejorándola.
Agent Query Endpoint: Soporte de Archivos
Se agregó manejo de archivos al endpoint de agent query. Esta funcionalidad ya fue documentada en la documentación del endpoint.
Correcciones
- Crawling de Fuentes de Datos (Extract): Se corrigió un bug donde el segundo fallback de obtención del sitemap no funcionaba correctamente. El flujo de fallback ahora funciona correctamente.
Enero 12, 2026 — Soporte de Imágenes en Instagram y Detección de Campañas
Esta versión habilita el soporte de imágenes en Instagram y mejora la detección de mensajes provenientes de campañas.
Instagram: Soporte de Imágenes
Se habilitó el soporte de imágenes desde Instagram. Los agentes ahora tienen la capacidad de identificar si un mensaje proviene de una campaña de Instagram.
WhatsApp: Detección de Campañas
Se habilitó en producción la capacidad de detección de mensajes provenientes de campañas. Esta funcionalidad ya fue testeada en producción con resultados correctos.
Nota: Los agentes todavía no soportan videos en ningún canal.
Enero 09, 2026 — WhatsApp Marketing Data y Estabilidad del Chat
Esta versión introduce acceso a datos de campañas de WhatsApp y restaura la estabilidad del chat tras la migración a AI SDK v6.
WhatsApp Marketing Data
Ahora los agentes pueden acceder a la información de las campañas de WhatsApp. Disponible inicialmente para el canal de WhatsApp Embedding en nuestra plataforma.
Limitaciones actuales:
- Instagram: desarrollo pendiente
- Chatwoot: funcionalidad no disponible debido a un bug externo
Correcciones
- Conversational Mode: Se restauró la estabilidad del chat tras la migración a AI SDK v6.
- Agente de Expansión de Fragmentos (RAG as a tool): Corregido error crítico de respuesta derivado de la migración a AI SDK v6.
Enero 08, 2026 — Métricas de ROI y Correcciones de Estabilidad
Esta versión introduce mejoras en la visualización de datos y correcciones importantes de estabilidad en la plataforma.
Nueva UI: Métricas de ROI
Ya están disponibles las métricas de ROI directamente en la pantalla de chats. Ahora puedes visualizar el retorno de inversión de tus agentes de IA de forma más clara y accesible, permitiéndote tomar decisiones basadas en datos reales.
Correcciones
- Corregido error de pérdida de configuraciones del Bubble al modificar el agente.
