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Marzo 13, 2026 — Corrección en Exportación de Conversaciones

Se corrigió un error en la funcionalidad de exportación de conversaciones que afectaba el orden de los mensajes. Correcciones
  • Exportación de Conversaciones: Se solucionó un problema donde los mensajes no estaban ordenados correctamente al exportar las conversaciones. Ahora los mensajes se exportan en el orden cronológico correcto, facilitando la revisión y análisis de las conversaciones.

Marzo 12, 2026 — Marketplace para Agentes

Hemos lanzado el Marketplace para agentes, una nueva funcionalidad que permite descubrir, crear y gestionar agentes de forma centralizada con nuevas vistas y modales de creación mejorados. Marketplace para Agentes Se introdujo un marketplace completo para agentes que incluye:
  • Nuevas Vistas: Se agregaron vistas optimizadas para explorar y gestionar agentes disponibles en el marketplace, facilitando la navegación y el descubrimiento de agentes.
  • Modales de Creación: Se implementaron nuevos modales de creación que mejoran la experiencia al configurar y personalizar agentes desde el marketplace.
  • Display en Landing Page: El marketplace ahora está visible en la landing page, permitiendo que los usuarios descubran y accedan a los agentes disponibles directamente desde la página principal.
Marketplace para Agentes en Landing Page

Febrero 27, 2026 — Mejoras en CRM de Chatwoot y Endpoint de Agent Query

Se realizaron correcciones importantes en la integración con Chatwoot y en el endpoint del agente /query.ts, además de mejoras en la configuración de agentes y validaciones de HTTP Actions. Correcciones
  • Se resolvió un problema en el CRM de Chatwoot donde se perdía el contexto de los mensajes cuando un operador intervenía en una conversación.
  • Se corrigió un error en el CRM de Chatwoot que impedía reactivar el agente desde la plataforma después de que alguien interviniera la conversación.
  • Se solucionó un problema en el endpoint del agente /query.ts, que devolvía incorrectamente el ID del mensaje.
Otras Actualizaciones
  • Se aumentó a 2 el número máximo de seats para el plan Pro.
  • Se agregó un acordeón en la sección de funciones dentro de la pantalla de configuración de agentes.
  • Se mejoraron las validaciones de HTTP Actions para que coincidan con el tipo de dato de los parámetros.

Febrero 10, 2026 — Soporte de Trace ID Opcional en MCP Client

Mejora en el cliente MCP para soportar trace ID en la metadata del tool call.Esta mejora permite un mejor seguimiento y depuración de las operaciones realizadas a través del protocolo MCP.

Febrero 09, 2026 — Marketplace de External Apps y Modal de Autenticación Manual

Hemos mejorado la experiencia de conexión con aplicaciones externas agregando un marketplace centralizado y un nuevo modal para el flujo de autenticación manual. Marketplace de External Apps Se agregó el marketplace de external apps junto donde se encuentran todas las acciones para conectar. Ahora puedes visualizar y gestionar todas las aplicaciones externas disponibles desde un panel centralizado, facilitando el descubrimiento y la conexión de nuevas integraciones. Marketplace de External Apps en Actions Panel Modal de Autenticación Manual Se agregó un nuevo modal que permite el flujo de autenticación manual para conectar aplicaciones externas. Al hacer clic en alguna de las acciones disponibles, se abre este modal que guía el proceso de autenticación paso a paso, permitiendo una conexión más controlada y transparente. Modal de Conexión de External Apps Otras Actualizaciones
  • Scroll Infinito: Se agregó scroll infinito para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación en el marketplace de external apps.
  • Barra de Búsqueda: Se agregó una barra de búsqueda para facilitar la búsqueda y filtrado de aplicaciones externas disponibles.

Febrero 06, 2026 — Conversational Mode vía API Agent Query

Mejora en el comportamiento del endpoint de Agent Query cuando se consume vía API. Nueva Funcionalidad Ahora, cuando Conversational Mode está activo y se llama a un agente desde el endpoint vía API, se procesa correctamente el modo conversacional permitiendo configurar una URL personalizada para que los mensajes de la conversación se envíen automáticamente a esa dirección. Para más información, consulta la documentación del endpoint.

Febrero 5, 2026 — Conexión con Aplicaciones Externas

Hemos lanzado la integración con aplicaciones externas dentro del Agent Builder. Ahora puedes dotar a tus agentes de capacidades de terceros (YouTube, Slack, Google Calendar y más) en segundos. Conexión con Aplicaciones Externas El Agent Builder ahora permite conectar aplicaciones externas de forma dinámica e intuitiva. El proceso es simple: Pide, Conecta y Usa.
  1. Petición al Builder: Habla con el Agent Builder y dile qué quieres que haga tu agente. Por ejemplo: “Quiero que este agente pueda leer mis correos de Gmail”.
Conexión de Aplicaciones Externas
  1. Activación Dinámica: El Builder detecta la intención y genera en ese mismo instante el botón de autenticación específico para esa app.
  2. Autorización: Haces clic, inicias sesión, das permisos y el Builder hace el resto de la magia.
Aplicación Externa Conectada
  1. Acción Instantánea: Tu agente ya está listo. Ve al chat y compruébalo.
Acción de Aplicación Externa Ejecutada Otras Actualizaciones
  • Gestión de Acciones: Las nuevas acciones de las apps externas ya aparecen junto con las demás acciones conectadas, facilitando la visualización y gestión de todas las capacidades del agente.
  • Modal de Gestión: Se agregó un nuevo modal al hacer clic en una de las acciones de apps externas. Este modal muestra:
    • Datos de la conexión
    • Link de documentación
    • Selector para elegir qué acciones permitir
    • Por defecto, todas las acciones disponibles de esa app están permitidas
Modal de Gestión de Aplicaciones Externas Vista de Acciones en Modal de Gestión
  • Pantalla de Chats Responsive: Se hizo responsive la pantalla de chats, mejorando la experiencia en dispositivos móviles y tablets.

Febrero 2, 2026 — Correcciones de Transcripciones y Límite de Acciones

Esta versión incluye dos correcciones importantes que mejoran la funcionalidad de los agentes y su capacidad para procesar diferentes tipos de contenido. Correcciones
  • Transcripciones de Audio MP4: Se corrigió un problema que impedía que los agentes procesaran correctamente los archivos de audio en formato MP4. Ahora, cuando los usuarios envían mensajes de voz o archivos de audio en este formato, los agentes pueden transcribirlos y entenderlos sin inconvenientes, mejorando la experiencia de conversación.
  • Límite de Acciones de Agentes: Se solucionó un error que limitaba a los agentes a realizar solo 20 acciones durante una conversación. A partir de ahora, los agentes pueden realizar 4 veces más que antes, lo que les permite manejar conversaciones más complejas y realizar tareas más elaboradas sin interrupciones. Esto significa que los agentes pueden ayudar mejor a los usuarios que tienen consultas detalladas o requieren múltiples pasos para resolver su problema.

Enero 29, 2026 — Sistema de Anotaciones y Mejoras de Depuración

Esta versión introduce el nuevo sistema de Anotaciones para mejorar el feedback de los agentes y nuevas herramientas de depuración para desarrolladores. Nuevo Sistema de Anotaciones Hemos implementado un sistema integral de anotaciones que permite cerrar el ciclo de feedback sobre las respuestas de los agentes:
  • Feedback inmediato: Ahora es posible hacer clic en Like o Dislike en la pantalla de chats o en el web independiente para crear una anotación detallada sobre un mensaje específico.
Modal de Anotación
  • Gestión centralizada: Se agregó una nueva pestaña de “Anotaciones” al visualizar un agente.
Pestaña de Anotaciones
  • Panel de revisión: El lado izquierdo permite ver todas las anotaciones con información sobre fecha/hora, comentario, autor, etiquetas y estado. Incluye filtros por estado para facilitar la gestión.
  • Contexto completo: Al seleccionar una anotación, el lado derecho muestra la conversación completa, resaltando en azul el mensaje anotado y mostrando el comentario de forma inmediata.
  • Acciones rápidas: Permite cambiar el estado de la anotación directamente desde el panel de revisión.
Otras Actualizaciones
  • Depuración para Desarrolladores: Se agregó un nuevo botón de logs junto a los controles de feedback (si tienes rol de desarrollador) para acceder directamente a la “cadena de pensamiento” (logs) que generó esa respuesta específica.
  • Indicador de Pendientes: Un nuevo indicador en la pantalla de agentes muestra la cantidad de anotaciones no completadas para cada agente.
Indicador de Anotaciones Pendientes
  • Mejoras en UI de Mensajes: Se integró un botón de anotación en el componente de mensaje para expandir o contraer comentarios rápidamente.
  • Nuevos Endpoints de API: Se crearon los endpoints respectivos para la gestión de anotaciones y sus etiquetas (tags), permitiendo integrar estas funcionalidades de forma programática.
  • Limpieza de UI en Chats: Se eliminó el botón de “Mejores” del componente de mensajes para simplificar la interfaz, priorizando el acceso a los logs para desarrolladores.

Enero 23, 2026 — Optimización de Chats y Corrección de HTTP Tools

Esta versión incluye mejoras de rendimiento en la pantalla de chats y correcciones en las herramientas HTTP. Chats: Optimización de Carga Se optimizó la carga de conversaciones en la pantalla de chats, mejorando los tiempos de respuesta y la búsqueda de texto en los mensajes. Correcciones
  • HTTP Tools: Se corrigió un bug que ocurría al validar una HTTP Tool configurada con el método PUT.
Otras Actualizaciones
  • Testing de Agentes: Se solucionó un problema donde en los tests de agentes no ejecutaban las tools correctamente.

Enero 19, 2026 — Información de Cuenta en Chatwoot

Esta versión mejora la integración con Chatwoot agregando acceso a información del negocio. Chatwoot: Información de Cuenta Se habilitó la capacidad de obtener información de la cuenta o número conectado en Chatwoot. Esta información corresponde a la cuenta o número del cliente conectado en Chatwoot, no a las personas que escriben. Los datos se envían al agente dentro de la etiqueta <BUSINESS_CONTACT_INFO>.

Enero 16, 2026 — Hot Fix Chatwoot Webhooks

Esta versión incluye correcciones importantes para la integración con Chatwoot. Chatwoot: Corrección de Webhooks Se aplicó un hot fix en los webhooks de Chatwoot conectados a Laburen. En algunas versiones, ciertos eventos generaban errores innecesarios. A partir de ahora, esos eventos se manejan correctamente sin afectar la integración.

Enero 15, 2026 — Mejoras en Instagram, Testing Beta y Agent Query

Esta versión trae mejoras significativas en la integración de Instagram, una nueva herramienta de testing para agentes y correcciones en el crawling de fuentes de datos. Instagram: Mejoras de Integración Se realizaron mejoras en la integración de Instagram que impactan en:
  • Conversational Mode
  • Follow Up
  • Resolución del límite de 1000 caracteres por mensaje
A partir de ahora, haya o no Conversational Mode activo, los mensajes se dividen automáticamente para evitar superar el límite de caracteres del canal. Agentes: Testing Beta 1.0 Se encuentra disponible la versión Beta 1.0 del entorno de testing de agentes. Al tratarse de una beta, la UI no está pulida y la funcionalidad no está terminada en su totalidad. Estamos abiertos a feedback para seguir mejorándola. Agent Query Endpoint: Soporte de Archivos Se agregó manejo de archivos al endpoint de agent query. Esta funcionalidad ya fue documentada en la documentación del endpoint. Correcciones
  • Crawling de Fuentes de Datos (Extract): Se corrigió un bug donde el segundo fallback de obtención del sitemap no funcionaba correctamente. El flujo de fallback ahora funciona correctamente.

Enero 12, 2026 — Soporte de Imágenes en Instagram y Detección de Campañas

Esta versión habilita el soporte de imágenes en Instagram y mejora la detección de mensajes provenientes de campañas. Instagram: Soporte de Imágenes Se habilitó el soporte de imágenes desde Instagram. Los agentes ahora tienen la capacidad de identificar si un mensaje proviene de una campaña de Instagram. WhatsApp: Detección de Campañas Se habilitó en producción la capacidad de detección de mensajes provenientes de campañas. Esta funcionalidad ya fue testeada en producción con resultados correctos. Nota: Los agentes todavía no soportan videos en ningún canal.

Enero 09, 2026 — WhatsApp Marketing Data y Estabilidad del Chat

Esta versión introduce acceso a datos de campañas de WhatsApp y restaura la estabilidad del chat tras la migración a AI SDK v6. WhatsApp Marketing Data Ahora los agentes pueden acceder a la información de las campañas de WhatsApp. Disponible inicialmente para el canal de WhatsApp Embedding en nuestra plataforma. Limitaciones actuales:
  • Instagram: desarrollo pendiente
  • Chatwoot: funcionalidad no disponible debido a un bug externo
Correcciones
  • Conversational Mode: Se restauró la estabilidad del chat tras la migración a AI SDK v6.
  • Agente de Expansión de Fragmentos (RAG as a tool): Corregido error crítico de respuesta derivado de la migración a AI SDK v6.

Enero 08, 2026 — Métricas de ROI y Correcciones de Estabilidad

Esta versión introduce mejoras en la visualización de datos y correcciones importantes de estabilidad en la plataforma. Nueva UI: Métricas de ROI Ya están disponibles las métricas de ROI directamente en la pantalla de chats. Ahora puedes visualizar el retorno de inversión de tus agentes de IA de forma más clara y accesible, permitiéndote tomar decisiones basadas en datos reales. Correcciones
  • Corregido error de pérdida de configuraciones del Bubble al modificar el agente.