Plataforma
Visión general de alto nivel de la plataforma de Laburen
Arquitectura de la Plataforma Laburen
Laburen es una plataforma integral para crear, entrenar y desplegar agentes de IA personalizados. Esta página te ofrece una visión general de cómo funciona la plataforma y cómo se conectan sus diferentes componentes.
Componentes Principales
1. Almacenes de Datos
Los Almacenes de Datos son el núcleo del conocimiento de tus agentes. Te permiten:
- Importar datos desde múltiples fuentes: Documentos (PDF, Word, PowerPoint, Excel), sitios web, bases de datos, APIs, y más.
- Organizar la información: Agrupar fuentes relacionadas en un solo lugar accesible.
- Procesar automáticamente el contenido: Convertir tus datos en un formato optimizado para consultas de IA.
2. Agentes de IA
Los Agentes son asistentes virtuales que utilizan los Almacenes de Datos para responder preguntas. Puedes:
- Personalizar su comportamiento: Definir cómo debe responder y qué tono debe usar.
- Conectar múltiples fuentes de conocimiento: Vincular varios Almacenes de Datos a un solo Agente.
- Configurar herramientas adicionales: Añadir capacidades como búsqueda web, formularios, o integraciones con APIs externas.
3. Canales de Despliegue
Una vez configurado tu Agente, puedes desplegarlo en múltiples canales:
- Widget para sitio web: Integra tu Agente como un chat en tu sitio web.
- Aplicaciones de mensajería: Conéctalo a WhatsApp, Telegram, o Slack.
- API: Integra tu Agente con tus propias aplicaciones.
- Email: Configura tu Agente para responder correos electrónicos.
4. Herramientas Adicionales
Laburen ofrece herramientas complementarias para mejorar la experiencia:
- Formularios: Crea formularios interactivos para recopilar información de usuarios.
- Análisis de conversaciones: Obtén estadísticas sobre las interacciones con tus Agentes.
- Gestión de leads: Captura y gestiona potenciales clientes automáticamente.
Flujo de Trabajo Típico
- Crea un Almacén de Datos y carga tu información
- Configura un Agente y conéctalo a tu Almacén de Datos
- Despliega tu Agente en los canales que prefieras
- Monitorea y mejora basándote en las interacciones reales
Terminología Clave
| Término | Descripción |
|---|---|
| Almacén de Datos | Repositorio que contiene y organiza múltiples fuentes de información |
| Fuente de Datos | Origen individual de información (documento, sitio web, API, etc.) |
| Agente | Asistente virtual de IA configurado para responder consultas usando tus datos |
| LLM | Modelo de Lenguaje Grande (como GPT-4, Claude, Gemini) que potencia los Agentes |
| Herramienta | Funcionalidad adicional que puede utilizar un Agente (HTTP, formulario, etc.) |
| Widget | Componente visual para integrar Agentes en sitios web |
Laburen está diseñado para ser accesible a todos: desde usuarios sin conocimientos técnicos hasta desarrolladores avanzados que quieren personalizar cada aspecto de la plataforma.