⚠️ Esta página no constituye asesoramiento legal. Determina junto con tu asesor legal cómo se aplica el GDPR a tu negocio.
¿Qué es el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) es una ley de privacidad de la Unión Europea que otorga a ciudadanos y residentes de la UE acceso y control sobre sus datos personales. ¿Te afecta? Si tu negocio está basado en la UE, o procesas datos personales de individuos en la UE, el GDPR te aplica.¿Cómo cumple Laburen con el GDPR?
Laburen está alineado con los principios y obligaciones del GDPR. Las medidas que tomamos:- Cifrado: todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256)
- Almacenamiento en la UE: los datos de cuenta y conversaciones se almacenan principalmente en Europa
- Acceso y control: como cliente de Laburen, tienes control total sobre los datos que recopilas, almacenas y eliminas
- Base legal explícita: documentamos la base legal para cada actividad de tratamiento — ver Política de Privacidad
- Notificación de brechas: procedimiento documentado de notificación en 72h a autoridades supervisoras
- DPIA: hemos completado una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos para el procesamiento de conversaciones IA
- Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA): disponible para todos los clientes — solicítalo en support@laburen.com
Roles: controlador vs procesador
Laburen actúa en dos roles distintos:
Para la relación procesador, ofrecemos un DPA alineado con el Art. 28 del GDPR.