> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.laburen.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Plataforma

> Visión general de alto nivel de la plataforma de Laburen

# Arquitectura de la Plataforma Laburen

Laburen es una plataforma integral para crear, entrenar y desplegar agentes de IA personalizados. Esta página te ofrece una visión general de cómo funciona la plataforma y cómo se conectan sus diferentes componentes.

## Componentes Principales

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/chatsappaicom/images/platform-architecture.png" alt="Arquitectura de la Plataforma Laburen" />

### 1. Almacenes de Datos

Los Almacenes de Datos son el núcleo del conocimiento de tus agentes. Te permiten:

* **Importar datos desde múltiples fuentes**: Documentos (PDF, Word, PowerPoint, Excel), sitios web, bases de datos, APIs, y más.
* **Organizar la información**: Agrupar fuentes relacionadas en un solo lugar accesible.
* **Procesar automáticamente el contenido**: Convertir tus datos en un formato optimizado para consultas de IA.

### 2. Agentes de IA

Los Agentes son asistentes virtuales que utilizan los Almacenes de Datos para responder preguntas. Puedes:

* **Personalizar su comportamiento**: Definir cómo debe responder y qué tono debe usar.
* **Conectar múltiples fuentes de conocimiento**: Vincular varios Almacenes de Datos a un solo Agente.
* **Configurar herramientas adicionales**: Añadir capacidades como búsqueda web, formularios, o integraciones con APIs externas.

### 3. Canales de Despliegue

Una vez configurado tu Agente, puedes desplegarlo en múltiples canales:

* **Widget para sitio web**: Integra tu Agente como un chat en tu sitio web.
* **Aplicaciones de mensajería**: Conéctalo a WhatsApp, Telegram, o Slack.
* **API**: Integra tu Agente con tus propias aplicaciones.
* **Email**: Configura tu Agente para responder correos electrónicos.

### 4. Herramientas Adicionales

Laburen ofrece herramientas complementarias para mejorar la experiencia:

* **Formularios**: Crea formularios interactivos para recopilar información de usuarios.
* **Análisis de conversaciones**: Obtén estadísticas sobre las interacciones con tus Agentes.
* **Gestión de leads**: Captura y gestiona potenciales clientes automáticamente.

## Flujo de Trabajo Típico

1. **Crea un Almacén de Datos** y carga tu información
2. **Configura un Agente** y conéctalo a tu Almacén de Datos
3. **Despliega tu Agente** en los canales que prefieras
4. **Monitorea y mejora** basándote en las interacciones reales

## Terminología Clave

| Término          | Descripción                                                                     |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Almacén de Datos | Repositorio que contiene y organiza múltiples fuentes de información            |
| Fuente de Datos  | Origen individual de información (documento, sitio web, API, etc.)              |
| Agente           | Asistente virtual de IA configurado para responder consultas usando tus datos   |
| LLM              | Modelo de Lenguaje Grande (como GPT-4, Claude, Gemini) que potencia los Agentes |
| Herramienta      | Funcionalidad adicional que puede utilizar un Agente (HTTP, formulario, etc.)   |
| Widget           | Componente visual para integrar Agentes en sitios web                           |

**Laburen está diseñado para ser accesible a todos**: desde usuarios sin conocimientos técnicos hasta desarrolladores avanzados que quieren personalizar cada aspecto de la plataforma.